Trajnostni turizem in kaj menijo prebivalci in obiskovalci destinacije Krško
Tako na globalni kot tudi državni ravni je že nekaj let poudarek na trajnostnem razvoju turizma. V zeleno shemo slovenskega turizma se je v letu 2021 vključila tudi mestna občina Krško, ki svoja prizadevanja usmerja k prepoznavnosti destinacije, kot trajnostno usmerjene.
V sklopu zelene sheme smo v destinaciji Krško v letu 2021 izvedli ankete med lokalnim prebivalstvom iz področja trajnostnega turizma. Na anketno, ki je bila objavljena na spletni strani Občine Krško in Visit Krško, je odgovorilo 100 prebivalcev. Odgovore povzemamo v nadaljevanju.
Anketa je pokazala, da se prebivalci zavedajo, da ima
lokalna skupnost od turizma in turistov koristi. S to trditvijo se je strinjala več kot polovica vprašanih (56 % anketiranih), prav tako so vprašani izrazili strinjanje, da turizem omogoča boljše preživljanje prostega časa (58 % anketiranih).
Tretjina vprašanih je mnenja, da so o razvoju turizma v destinaciji dobro obveščeni, nekaj več pa, da o tem niso obveščeni. Več kot tretjina vprašanih se glede obveščenosti o razvoju turizma ni opredelila. Pri vprašanju o vključenosti lokalnega prebivalstva v razvoj turizma je tretjina vprašanih odgovorila, da imajo možnost sodelovati pri načrtovanju turizma, polovica vprašanih je odgovorila, da te možnosti nima, nekaj pa je bilo neopredeljenih.
Skoraj polovica vprašanih opaža, da se v destinaciji
razvija zeleni turizem. Tudi v tem sklopu je več kot tretjina vprašanih neopredeljenih, četrtina vprašanih pa meni, da temu ni tako.
Večina vprašanih meni, da turizem destinaciji prinaša koristi in da pozitivni
učinki turizma še vedno odtehtajo negativne, prav tako tudi, da turizem v destinaciji v zadostni meri skrbi za
ohranjanje naravne in kulturne dediščine.
Kot vsaka gospodarska dejavnost, tudi turizem ni imun na negativne vplive na okolje, ki nastajajo zaradi njegovega delovanja. Mnenje prebivalstva je, da
turizem v destinaciji ne povzroča prekomernega onesnaževanja (strinjanje s to trditvijo je izrazilo 61 % anketiranih), prav tako tudi
ne povzroča prometnih težav (strinjanje s to trditvijo je izrazilo 66 % anketiranih).
Visoko oceno strinjanja so vprašani podali k trditvam, da se zaradi turizma njihovi
življenjski stroški niso povišali. Prav tako tudi
turistični obisk v visoki sezoni
ni previsok niti moteč in da se kljub turističnemu obisku
počutijo varne.
V sklopu, ki se nanaša na razvoj turizma in delo organizacije, ki skrbi za razvoj in promocijo turizma je več kot tretjina vprašanih neopredeljenih, kar je lahko deloma povezano z obveščenostjo, kajti tudi ta sklop je pokazal isto stopnjo neopredeljenih. Prav tako so rezultati pokazali, da je 40 % vprašanih zadovoljnih z delom organizacije, ki skrbi za razvoj turizma, petina vprašanih pa z delom ni zadovoljna.
Ugotavljamo, da je splošno mnenje lokalnega prebivalstva o razvoju turizma spodbudno, a da bo kljub temu potrebno več aktivnosti posvetiti obveščenosti o razvoju in promociji turizma v destinaciji ter promociji organizacije, ki je zadolžena za razvoj. Prav tako bo potrebno povečati vključenost prebivalstva pri pripravi nove
strategije razvoja turizma v Mestni občini Krško.
Glede na izsledke anket se bo potrebno angažirati tudi na področju povečanja ekološke zavesti lokalnega prebivalstva in gospodarstva. Vsekakor pa je anketa pokazala, da lokalno prebivalstvo podpira razvoj turizma in tudi aktivnosti v povezavi s trajnostnim turizmom.
Kaj menijo obiskovalci destinacije?
K anketiranju so bili povabljeni domači in tuji gostje, ki so v zadnjem času obiskali destinacijo Krško. Anketiranje je potekalo elektronko. Izpolnjenih je bilo 121 anketnih vprašalnikov, od tega skoraj 80 % slovenskih in 20 % tujih gostov.
Gostje so destinacijo obiskali v največji meri zaradi počitka (23 % vprašanih) ter obiska naravnih in kulturnih znamenitosti (24 % vprašanih). Desetina vprašanih je destinacijo obiskala zaradi kulinarike (11 %) in skoraj toliko zaradi rekreacije (9 %). 11% gostov je v našo destinacijo prišlo zaradi poslovnih obveznosti. Nekateri pa zaradi obiska sorodnikov in prijateljev (13 % vprašanih).
Obiskovalci so izrazili zelo visoko zadovoljstvo s prijaznostjo in gostoljubnostjo domačinov, skoraj 60 % vprašanih je dejavnik ocenila z najvišjo oceno (5 – zelo zadovoljen), 30 % vprašanih je destinaciji v tem merilu podelilo oceno 4 (zadovoljen), 10 % pa ni izrazilo svojega mnenja ali pa so odgovorili, da niso bili posebej zadovoljni.
Glede ponudbe v destinaciji so bili gostje zelo zadovoljni s
ponudbo pohodništva in kolesarjenja (75 % vprašanih) in prav tako s ponudbo
kulturnih vsebin (obisk muzejev, galerij, prireditev). 75 % anketiranih, je izrazilo
visoko stopnjo zadovoljstva tudi glede namestitev in gostinske ponudbe. Menijo tudi, da je okolica v naši destinaciji urejena (85 % zelo zadovoljnih in zadovoljnih).
Obiskovalci se v naši destinaciji
počutijo varni in zaželeni ter menijo, da veliko dobijo za svoj denar (»vrednost za denar« ocenjena z oceno 5 – zelo zadovoljen in 4 -zadovoljen kar v 63 % vseh vprašanih).
V sklopu predlogov, pa so gostje predlagali, da bi morali več promovirati pohodniške poti s promocijo hoje ter kolesarske poti s stezami in povezavami, urediti izposojo koles, oblikovati doživetja v naravi, povečati ponudbo lokalno pridelane hrane ter razvijati to turistična doživetja.
Želje obiskovalcev popolnoma sovpadajo s sprejeto Strategijo razvoja turizma za destinacijo Krško, ki jo kot destinacija izvajamo v letnih programih dela.
V prihodnje bomo v
skladu s pričakovanji obiskovalcev še več poudarka namenili
promociji zelene trajnostne ponudbe v lokalnih in nacionalnih medijih (članki, obvestila, ankete), prav tako bomo
osveščali lokalno prebivalstvo in ponudnike, da izvajajo ukrepe, ki vodijo k zelenemu trajnostnemu turizmu (obvestila, promocijski materiali). Povečali bomo aktivnosti prenosa dobrih praks na področju zelenih tehnologij v turizmu (ogledi dobrih praks delavcev v turizmu) in umeščali dodatne ukrepe za še večjo okoljsko sprejemljivost na področju mobilnosti, porabe energentov, zmanjševanje odpadkov, uvajanje lokalne hrane ter uvajanje novih shem kakovosti na področju trajnosti in zelenega turizma (članki v lokalnem časopisu, spletnih straneh).